پرداخت آنلاین
جمعه , ۰۳ آذر ۱۳۹۶
آژانس مسافرتی و گردشگری سفرپردازان
خبرهای داغ
خانه / فرم رسیدگی به شکایت مشتریان

فرم رسیدگی به شکایت مشتریان

 به منظور ارائه خدمات بهتر و با کیفیت تر به مشتریان گرامی ، فرم رسیدگی به شکایات  به صورت آنلاین جهت اطلاع و پیگیری مدیریت آژانس در سایت قرارداده شده است. لطفا در صورتی که تور -بلیط -هتل و دیگر خدمات مسافرتی را از این آژانس خریداری کرده اید، در قسمت توضیحات به ترتیب موارد زیر را درج فرمایید:

۱-  ذکر نوع خدمات(تور-بلیط- هتل-ویزا- غیره)، نام و نحوه برخورد و اطلاع رسانی و تسط کانتر (پرسنل)مربوطه .

۲-  نظرات و انتقادات در باره کیفیت تور و هتل و نیز وسیله نقلیه وغیره.

۳-نحوه دریافت مدارک و امانتداری آژانس و کانتر (پرسنل) و نیز نحوه برخورد همکاران ما .

۴-درج نام ونام خانوادگی و تلفن و ایمیل بصورت کامل جهت پیگیری و اطلاع رسانی  مدیریت آژانس .

با تشکر مدیریت آژانس سفر پردازان عصر نوین