به منظور ارائه خدمات بهتر و با کیفیت تر به مشتریان گرامی ، فرم رسیدگی به شکایات به صورت آنلاین جهت اطلاع و پیگیری مدیریت آژانس در سایت قرارداده شده است. لطفا در صورتی که تور -بلیط -هتل و دیگر خدمات مسافرتی را از این آژانس خریداری کرده اید، در قسمت توضیحات به ترتیب موارد زیر را درج فرمایید:
۱- ذکر نوع خدمات(تور-بلیط- هتل-ویزا- غیره)، نام و نحوه برخورد و اطلاع رسانی و تسط کانتر (پرسنل)مربوطه .
۲- نظرات و انتقادات در باره کیفیت تور و هتل و نیز وسیله نقلیه وغیره.
۳-نحوه دریافت مدارک و امانتداری آژانس و کانتر (پرسنل) و نیز نحوه برخورد همکاران ما .
۴-درج نام ونام خانوادگی و تلفن و ایمیل بصورت کامل جهت پیگیری و اطلاع رسانی مدیریت آژانس .
با تشکر مدیریت آژانس سفر پردازان عصر نوین